35% de los usuarios van a farmacias comunales por falta de medicamentos en los consultorios

• Así lo señala la encuesta del IPSUSS de la Facultad de Medicina de la U. San Sebastián, que evaluó la percepción de la población sobre el servicio de estos establecimientos. Un 82% considera que los remedios son más baratos que en las cadenas y 78% indica que le entregan los remedios de inmediato.

A más de un año del funcionamiento de las farmacias comunales, ¿cuál es la evaluación de la población respecto del servicio que prestan estas instituciones? Si bien la población les coloca un 5,6 como nota promedio (de una escala de medición de uno a siete), valora el servicio que proveen. Un 82% considera que los precios de los remedios son más baratos que en una cadena, el que puede llegar a ser un 57% más económico y un 78% dice que les entregan los fármacos de inmediato.

A su vez, las personas señalan que en estos establecimientos encuentran el 40% de los medicamentos que usan diariamente. La gran mayoría de los usuarios son pacientes con enfermedades crónicas (60%), donde más de la mitad de las personas consume 4 o más remedios al día.

Estos son algunos de los resultados de la Encuesta de Percepción de las Farmacias Comunales realizada por el Instituto de Políticas Públicas en Salud (IPSUSS) de la Facultad de Medicina de la U. San Sebastián y que se aplicó a 208 personas de la Región Metropolitana, mayores de 40 años y que han utilizado estos recintos.

Cuando se le pregunta a la población por qué concurre a las farmacias comunales, un 35% afirma porque su medicamento no estaba disponible en el consultorio y un 8% porque debía esperar mucho tiempo para que se lo entregaran.

Respecto a esta situación el decano de la Facultad de Medicina, Luis Castillo, indicó que refleja la imperfección con la que estarían funcionando los consultorios, en donde no se les estaría entregando la totalidad de los medicamentos demandados y, que obligatoriamente, el Estado debe suministrar a los pacientes con enfermedades de base como hipertensión, dislipidemias, diabetes…por mencionar los males más comunes.

En las farmacias comunales también hay problemas de acceso de algunos medicamentos. Para quienes no encuentran su receta, un 47% ha tenido que volver por su remedio, siendo en uno de cada tres de los casos, en un plazo de 5 a 14 días.

En otros, las personas han optado por solucionar su problema comprando en una farmacia de cadena.

Para el decano Castillo se trata de un gasto en el que no debieran incurrir dado que se trata de medicamentos que debiera garantizar el sistema de salud porque son para personas con enfermedades crónicas cuyo tratamiento está garantizado en la Atención Primaria de Salud.